안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 등록된 번호로 연락이 불가하여 게시물 답변드립니다. 시중에 유통되는 모든 기기의 호환을 보장할 수는 없으나 사례가 적습니다. (문의하신 모델에 대한 잇슈는 아직 확인되지 않았습니다.) 윈도우 기본드라이버나 당사에서 제공하는 유틸에서 오류가 발생될 수도 있기 때문에 프린터 추가시 드라이버만 제조사를 통해 공급받은 드라이버로 설치를 진행하라며, 설치 과정에 대한 기술지원이 필요하신 경우 대표번호 1544-8695로 연락주시면 설치과정을 안내드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 이전 문의에서 제가 보유한 공유기에 USB허브 연결 후 프린터서버 및 ipDSIK 동시 사용이 가능하다는 답변을 받았습니다. 현재 A6004MX에 프린터를 연결해보는데 안됩니다. http://www.iptime.co.kr/iptime/?page_id=67&uid=23351&mod=document 이 페이지를 참고하여 해보았구요. ① 프린터 제조사 : https://pairkorea.co.kr/ ② 프린터 모델명 : PF-460E ③ 드라이버 : PP-480 위 모델과 드라이버를 공유하여 사용하기에 위 드라이버로 쓰고 있습니다. ④ 사용목적 : 택배송장 인쇄 컴퓨터에 프린터를 USB연결하고 드라이버를 설치하면 잘 작동됩니다. 작업을 2명이 할 경우가 있어 ipTIME공유기의 프린터 서버 기능을 사용하고자 하는데 안됩니다. 안내 페이지에 있는 지원되지 않는 일부프린터인가요? 아니면 연결 할 수 있는 방법이 있을까요? 답변 부탁드리겠습니다.