안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 펌웨어 복구 도우미 통해서도 CPU 복구가 되지 않는다면 아래 주소로 제품과 어댑터를 택배 선불로 보내주시면 점검 가능합니다. 보증 기간이 지난 제품의 경우 수리 비용과 왕복 택배비가 발생 될 수 있음으로 보증 기간 확인 바랍니다. 보증기간 검색 <<--클릭~!! - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


리셋버튼 30초 동안 누르고 있어도 계속 안깜빡이고, 어댑터를 몇백번 다시 꽂아도 그대로고. 전원선 몇천번 다시 꽂아도 그대로 입니다. 그래서 펌웨어 복구 프로그램 자동,수동 다해봤는데도 안됩니다. 제품이 문제인거같은데 어떻게 해야되나요? 작년에 사놔서 똑같은 현상이여서 냅뒀다가 최근 노트북 구매하면서 연결해보려고 하는데 안되네요. 빠른답변 부탁드려요.