안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. A5004NS 정격 어댑터는 12V 2A로 아래 링크 통해서 구매 가능합니다. 스위칭 12V-2.0A <<--클릭~!! 보이는 부분에서는 단선은 아니므로 문제 발생 가능성은 낮으나 안테나 선이 뽑히면서 안쪽에 단선이 이루어졌다면 신호가 불안정해 질 수는 있습니다. 안테나 수리 원하시는 경우 아래 주소로 택배 선불로 보내주시면 점검 가능하오니 참고 바랍니다. 수리 비용과 왕복 택배비가 발생 될 수 있습니다. (수리와 어댑터 구매 같이 하셔도 무관합니다) - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 제품 사용중에 문의사항이 생겨 글 남깁니다. 1. 사용중에 어답터 발열이 심해서 교체하려고 합니다. (중간에 전용 어답터와 다른 어답터가 바뀌었을 가능성도 있습니다.) 어떤 어답터를 구매해야 하는지 문의 드립니다. 2. 첨부한 사진과 같이 2.4GHz Ant 한 쪽이 부러졌습니다. 선은 끊기지 않았으니까 와이파이 작동이 잘 될줄 알았는데 잡혔다가 말다가 하네요.. 이게 부러져서 그런건지 문의드립니다.