안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 2021년 10월이 제조일이라면 무상의 기간이 맞습니다. 어댑터와 증상을 메모하여 택배 선불로 제품을 당사로 발송해주시면 제품이 도착하는데로 점검 후 연락드리도록 하겠습니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 도로명 - 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 / 070-7549-0101

감사합니다.  


안녕하세요 A3004ns-m 기기에 결함이 있는거 같아 AS받고 싶어서 문의 드립니다. 지금까지 동일제품을 총 5개 구매를 했는데... 1개가 유독 와이파이가 잘 끊기고 약하네요 펌웨어 업데이트도 해봤지만 소용이 없습니다. 무상AS가 가능하나요? 보증기간은 2021년10월로 뜹니다.