안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 U1G-C를 장착한 PC또는 노트북의 전원옵션과 관련된 문제가 예상됩니다. Microsoft에서는 USB와 관련된 절전모드 해제 및 랜카드의 전원 관리 옵션을 끄는것으로 문제점 개선방법을 소개하고 있습니다. 제어판 - 전원 옵션 메뉴에서 USB와 관련된 절전기능을 끄고 장치관리자 - 네트워크 어댑터에서 Realtek USB GbE Family 어댑터를 더블클릭하여 전원 관리 메뉴에서 체크를 해제해주시기 바랍니다. 해당 방법으로 조치가 불가한 경우 아래의 링크를 확인하여 해당 증상에 대한 Microsoft의 답변들을 확인하여 조치가 필요할 수 있습니다. 절전모드와 관련된 Windows의 오류 검색화면 <--클릭~!! 추가적으로 제품에 대한 드라이버 설치가 되어 있지 않은 경우 아래의 링크를 통하여 드라이버 설치 후 확인해보시기 바랍니다. ipTIME U1G/U1G-C/U1003 드라이버 <--클릭~!!

감사합니다.  


안녕하세요 현재 U1G-C 유선 랜카드를 쓰고 있습니다. 노트북은 LG 그램 16ZD90P-GX5BK 이고 운영 체계는 윈도우 10 pro 입니다. 그런데 유선 랜 카드가 계속 끊어져서 분리 후 재 연결 하면 다시 붙습니다. 하루 에도 몇 번씩 끊길 때가 있어 많이 불편 합니다. 혹시 이유가 있을까여..?