안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. 기재해주신 증상처럼 파일명이 깨지는 경우 스마트TV, 모바일어플에서 지원가능한 문자셋과 파일의 문자셋이 다른 경우에 나타나며 정식으로 다운받은 파일이 아닌 경우에 해당증상이 나타날 수 있습니다. 2. FTP서버의 문자셋을 UTF-8로 변경해보시기 바랍니다. 나스관리툴접속-> 서비스관리-> FTP서버-> 클라이언트문자셋-> UTF-8로 변경 후 저장하기

감사합니다.  


안녕하세요 NAS2 dual로 DLNA를 사용하고있습니다 1. PC에서는 정상적으로 인식되는 한글파일명이 DLNA로 접속해보면 한글이 깨져보이는게 많이 있습니다 글자가 깨지는게 아니라 읽을수없는 기호로 나옵니다 한글이 제대로 표기되는것도 있구요 깨지는것도 있습니다 IP disk로 접속을 해 보면 글자가 제대로 나옵니다 깨지는 경우는 폰에서 버블upnp로 접속한경우, LG 스마트티비에서 접속한 경우 갈은파일의 이름이 깨져서 나옵니다 2. IP disk로 nas2 dual에 접속을 해 보면 영문 중 독일어 등의 특수알파벳들이 깨져보이고 그렇게 된 디렉토리는 이동, 삭제가 안되거나 갑자기 사라져버리기도 합니다 이름 변경도 안됩니다 위 두가지 경우어떻게 해결이 가능한지 도움 부탁드립니다 감사합니다