안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 제품의 이상으로 판단되며, 성함, 주소, 연락처를 메모하여 택배 선불로 당사로 기기를 입고하여 주시기 바랍니다. 제품이 도착하는데로 점검 후 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


Extender-A3 사용중인데 디스플레이 LED 표시부에 불이 안들어 옵니다. 디스플레이 LED 표시부에 전원표시부 제외 불이 안들어와서 제품이 작동되고있는지 안되고있는지 모르겠습니다. CPU 작동 LED도 깜박거리지 않으며, 5G / 2.4G 안테나 LED도 불이들어오지 않습니다. 위와 같은 증상으로 제품이 작동 되고있는지 확인이 안됩니다. 리셋 초기화 해도 동일 증상 입니다. 초기엔 잘 들어왔던것 같은데 A/S 점검 요청 합니다.