안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 사용하시는 기기가 APTX-LL , APTX-HD 해당 코덱을 이용하는 부분이라면 연결이 안될 가능성이 높습니다. BT50의 경우 APTX-LL , APTX-HD는 지원되지 않는 모델 입니다. 다른 일반 이어폰(에어팟, 버즈 등) 연결시 연결이 가능한 상태인지 확인 바랍니다. 만족스러운 답변을 드리지 못한 점 양해 바랍니다. 감사합니다. -------------------------------------- qcy t5, 갤럭시 버즈 프로 2개 모두 테스트를 하였으나 머리에 거는 수화기만 뜨고 스트레오는 뜨지 않습니다. BT50이 갤럭시 버즈 프로에 대해서 지원을 안하나요? 리뷰에서 다른 사용자가 갤럭시 버즈 프로 연결하여서 사용한다고 하여서 구매한건데... 첨부파일 확인 부탁드려요