안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 특정 시간에 문제가 발생되는 부분이라면 공유기의 들어오는 인터넷 선을 PC에 꽂고 어느 정도 사용했을 때 속도가 저하되는지 확인이 필요합니다. 유선 속도 또한 평소와 다르게 특정 시간에 저하된다면 신호 간섭 보다는 회선 속도가 저하될 가능성이 높습니다. 다시 한번 MAC클론 설정을 통해 공유기 전원을 5분 정도 OFF 하여 외부ip 주소가 변경되었을 때 증상 개선되는지 확인 바랍니다. 또한 공유기 펌웨어 버전이 낮다면 업그레이드 바랍니다. 펌웨어 업그레이드는 공유기 관리자 페이지 접속 -> 관리 도구 -> 펌웨어 업그레이드에서 자동 업그레이드 가능합니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!

감사합니다.  


2년 넘게 잘 사용하던 와이파이가 지난주 목요일부터 이상하더니 월요일부턴 새벽부터 오전 내내 와이파이 속도가 현저히 느려집니다.- NIA와 SK 인터넷 속도측정 사이트를 이용해서 인터넷 속도를 확인해보니 랜선을 노트북에 바로 연결하면 낮과 같은 속도가 나오는데 공유기에 연결했을 땐 낮의 절반도 나오지 않고 휴대폰에는 와이파이 옆에 느낌표가 뜨면서 인터넷 연결이 약해졌다거나 인증 실패하여 연결이 안된다는 메세지가 뜨며 와이파이가 전혀 안 됩니다. 공유기가 고장났나 싶어서 iptime n702 제품을 iptime N2V 제품으로 바꿨는데도 마찬가지네요. 관리자 페이지에서 Mac 주소 변경을 체크해보기도 했고, 채널을 바꿔도 마찬가지로 새벽부터 오전까지 공유기를 통한 인터넷이 먹통입니다. 오늘은 지금 이 시간까지도 연결이 됐다가 안됐다가 하네요ㅠㅠ 듀얼밴드가 되는 제품은 좀 다를까 싶어서 인터넷으로 주문해두긴 했는데 이것도 소용없을까봐 걱정이에요. 노트북은 인터넷이 좀 느려져도 사용이 가능한데 휴대폰으로는 인터넷이 먹통인 상태라서 너무 불편합니다. 혹시 Mac 주소 변경이나 채널 변경 외에 제가 취할 수 있는 다른 방법이 있을까요