안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 드라이버 충돌로 발생될 가능성이 높습니다. 아래 수동 설치 방법을 참조하여 다운로드 받은 파일은 압축 해제 후 시도 바라며, PC의 보안 프로그램이 동작 중이라면 OFF 상태에서 설치 비교 바랍니다. 만일 이후에도 동일하다면 다른 PC에서 동작 비교 바랍니다. 블루투스 BT50 드라이버 수동 설치 방법 <<--클릭~!!

감사합니다.  


블루투스 5.0버전 기능이 탑재된 삼성 노트북(window 10)을 사용하고 있는데 동글이를 설치하려고 합니다. 근데 동글이 설명서 내용 순서대로 노트북 유에스비 포트에 동글이를 삽입하고 해당 설치파일을 다운받아서 셋업프로그램을 실행시키면 삽입이 되어있지 않아 더이상 설치를 진행하기 할수 없다고 뜹니다. 그래서 여기서 다른 방법으로 설치를 하는 방법안내를 읽고 시도를 해보았으니 계속해서 오류가 뜨고 설치 진행이 되질 않습니다. 어떻게 해야하나요