안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
MAC클론 이후에도 WAN1이 100Mbps 로 표기 되는 부분이라면
통신사 통해서 인터넷 가입 방식이 2pair 방식인지 4pair 방식인지 확인이 필요합니다.
당사 유무선 공유기는 4pair 방식을 지원함으로 2pair 방식으로 인터넷이 들어올 경우 100Mbps가 최대 속도입니다.
만일 4pair 방식으로 들어오나 문제가 발생되는 부분이라면 아래 주소로 제품과 어댑터를 택배 선불로 보내주시면 점검 가능합니다.
- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME
우편번호: 16897
전화번호: 02-1544-8695
보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건)
무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담.
보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담
하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
공유기 A3004NS-M 유플러스 500m 사용하고 있습니다.
벽면 케이블에서 컴퓨터 직접 연결시 다운 500m 나오는데
공유기 통해서 연결시 70~80m 나옵니다.
펌웨어 업데이트 다하고 이거 저것 다해봤는데....
뭐가 문제일까요?
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!
만일 이후에도 동일하게 100Mbps를 넘지 못한다면
공유기 관리자 페이지 접속 -> 관리 도구 -> 고급 설정 -> 트래픽 관리
-> 링크 설정 / 정보 -> WAN1 의 속도가 1G로 표기되는지 확인바랍니다.
이거하면 WAN1 100m 나옵니다
[2021-04-30 10:22:51] |