안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 사용자께서 공유기에 대한 설정을 변경하지 않았다면 공유기의 AP격리모드는 해제되어 있는 상태입니다. 이전 동일한 질문의 고객님 경우도 고객님과 같이 정상적으로 사용하는 상태였으며 공유기의 설정을 변경하지 않았으나 갑자기 연결이 불가한 경우였습니다. 최초 공유기 구입시에는 공장초기화가 된 상태로 이때는 격리모드가 자동으로 해제되어있으니 공유기를 공장초기화 하신 후 재설치하여 비교해주시는 방법도 필요합니다. 만약 초기화 후 동일증상이 나타나는 경우 크롬캐스트 제조사에 문의하여 해결이 가능할것으로 보입니다.

감사합니다.  


오늘 잘 쓰고 있는데 갑자기 구글 홈 미니에서 와이파이 연결을 할 수 없다고 안내멘트가 나오더군요. 멘트 나오는 당시 iptv와 컴퓨터 인터넷, 휴대폰 와이파이는 잘 사용중 이었습니다. 아무것도 건드리지 않고 몇개월 잘 사용중이었는데 갑자기 멘트가 나왔습니다. 구글홈미니 재설정과 펌웨어 최신업데이트 진행하였고 재설정 과정에서 와이파이를 잡지 못하고 팝업으로 ap격리 중지하라는 안내가 뜨더군요. 아니나 다를까 q&a 검색해보니 오늘자로 같은 문제로 글 올리신분이 계시네요. 이게 어느쪽이 문제인줄은 모르겠으나 해결 방법을 알아보셔야 할거 같습니다.