안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 사용중인 공유기에서 NAS로 SUPER DMZ 설정을 진행하여 공인IP가 직접 NAS에 할당되는 방식을 이용하고 계신것으로 파악됩니다. 이때 나타나는 문제로 예상되었으며 SUPER DMZ 설정을 해제하고 NAS의 IP를 수동설정으로 192.168.219.XXX로 고정 후 포트포워드 규칙을 추가하여 이용해주시기 바랍니다. 관련내용에 대해 담당자를 통해 연락드려 안내해드리겠습니다.

감사합니다.  


안녕하십니까? 중국 및 러시아에서 접속 시도가 너무 많아 NAS2E 외부 접속 관리 기능에서 대한 민국만 추가를 하였습니다. 집에서 와이파이 연결하여 NAS2E에 접속을 하였으나, 접속이 되지 않았습니다. 그래서 와이파이를 꺼고 접속을 하니 접속이 잘되었습니다. 와이파이 상황에서도 접속이 잘되게 할려면 어떻게 설정해야 하나요? 인터넷 : LG헬로비전 NAS : 123.248.240.137 로 잡혀있고 스마트폰에서 와이파이 접속해서 https://www.findip.kr 여기서 스마트폰 아이피를 확인하니 NAS와 동일한 아이피로 확인이 됩니다. 123.248.240.137 그래서 접속허용 아이피에서 123.248.240.1~255까지 설정하여 재접속 시도하였으나 와이파이를 켠 상태에서는 접속이 안되었습니다. 답변 부탁 드립니다. 수고하세요