안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화 연락을 드려 상담 진행 하였으며, 문제 발생시 SMB(윈도우 공유폴더)로 접속 후 동작 비교 안내 드렸습니다.

감사합니다.  


처음 설치하고 잘 쓰고 있는데 외장하드 연결 후 몇 일정도 지나면 드라이브에서 파일이 하나도 보이지 않습니다. 외장하드 분리 후 다시 연결하면 파일이 보입니다. 제 외장하드 문제인지 설정 문제인지 잘 모르겠습니다.