안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 NAS관리툴로 접속하여 시스템 설정 - 네트워크 설정 - 유선 네트워크 항목이 Link Backup으로 되어있는지 확인 부탁드립니다. 다른 값으로 되어 있다면 Link Backup으로 변경 후 적용하기를 눌러주시기 바랍니다. 이미 Link Backup으로 되어 있거나 동일증상이 나타나는 경우 해당 환경에서 고객센터로 연락 부탁드립니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


NAS2 dual을 최근구매하여 설치하였습니다. NAS2 dual은 거실에 설치하였고, wifi로 연결된 노트북으로 ftp로 연결하여 data를 저장하는데 저장속도가 너무 느리네요. 1GB 저장하는데 1시간정도 걸린다고 표시되고 실제속도도 몇KB수준입니다. 왜그럴까요? 인터넷은 딜라이브기가 인데, 속도측정하면 최소 500MB/s이상 뜨고요. 공유기와 노트북은 5G 와이파이로 연결되었습니다. 체크해야할 사항을 부탁드립니다.