안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 설치 위치의 문제이거나, MESH 망의 오류일 수 있습니다. 몇가지의 추가 확인이 필요하며, 등록된 번호로 상담원을 통해서 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


A3004ns-m(B)을 컨트롤러로 n702bcm(C)과 n704bcm(A)을 유선에이전트로 이용하고 있습니다. 거리상 3004(거실B)와 704(침실A)는 콘크리트 벽 하나를 사이에 두고 있으며, 702(침실C)는 가장 구석방에 설치되어 있습니다. 문제 1. 3004와 704사이에 있는 지역(침실?)에 가면 와이파이가 끊어졌다 붙었다를 반복하여 원활한 연결이 되지 않습니다.(연결되었다는 메시지 뜨고, 바로 끊김, 다시 연결되었다가 끊김...무한 반복) 신호는 강한데, 인터넷 연결이 되지않았다면 바로 끊기는 경우도 있습니다. 어떤 옵션을 손봐야할까요? <참고> 2.4G/5G통합사용중이며, 메시 밀집구성 활성화, 스테이션 신호세기 상 스티어링 레벨 7 3004 = 무선백홀off, 2.4, 5g 채널 자동 5G채널은 80 702, 704 = 채널 자동 문제 2. 무선을 2.4 G와 5G를 분리하여 사용하려합니다. 기본 네트워크 이름은 101-iptime인데, 2.4g 무선 분리 메뉴를 선택하니, 2.4g 채널 이름이 101-iptime_2G로 고정이 되어 변경할 수가 없습니다. 대부분의 가정용 장비가 2G인데, 2G 채널의 ssid를 변경할 수 없으니, 각 장비별로 모든 설정을 다시해야되는 번거로움이 있습니다. 기존의 쓰던 2.4g이름을 분리후에 이어서 사용할 수 있는 방법이 있는지요? 무선분리를 사용할 때 5G 무선을 분리해서, 통합때 쓰던 ssid를 2G에서 그대로 쓰고, 5G의 이름을 ip-time_5G 로 변경하였으면 좋겠습니다.