안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 증상의 경우 2번 슬롯에서 다른 하드 연결하였을 때 문제가 없다면 해당 하드의 배드섹터 검사를 해보시기 바라며 이상이 없을 시 하드의 파일시스템을 NTFS가 아닌 EXT4로 포맷하여 비교 부탁드립니다.

감사합니다.  


NAS II e 를 사용중에 있습니다. 한개의 슬롯은 기존 사용하는 하드로 잘 사용하고 있으며 새로운 2T 하드를 구매해서 2번 슬롯에 삽입 후 포맷도 잘 하고 잘 사용하고 있었습니다. (24시간 정도) 중간 중간 2번 슬롯에 다른 하드로 교체하여 사용을 하던 중 갑자기 새로 산 하드가 인식되지 않습니다. NAS II e 램프에서는 불이 들어오는데 인식되지 않으며 하드 모두 제거 후 1번 슬롯으로 바꿔서 테스트 해봐도 같은 현상입니다. 하드에 문제가 있는 듯 하여 컴퓨터에 바로 연결하니 전혀 문제 없이 하드는 작동합니다. 그리고 NAS II e 2번 슬롯도 다른 하드 넣으면 잘 작동합니다. 하드 또는 NAS II e 에 문제가 없는것도 아니고 있는것도 아니고 ... 이런 경우 어떻게 해야 할까요 ???