안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공장초기화 후 재설정 하여 비교가 필요해보입니다. 공유기의 전원 케이블을 제거하고 RST라고 적힌 작은 구멍을 얇은 도구로 누르고 있는 상태에서 전원 케이블을 연결합니다. CPU램프가 빠르게 깜박이는것을 확인하고 기다리면 공유기가 초기화 되며 기본 IPTIME5G , IPTIME 이라는 신호가 나온다면 완료된것으로 볼 수 있습니다. IPTIME5G 신호 (암호가 없는 상태)를 스마트폰으로 연결 후 속도를 측정하여 현재보다 높은 속도로 나오는지 확인하고 공유기를 재설치해주시기 바랍니다. 문제점이 지속적으로 나타나는 경우 공유기가 설치된 환경에서 유선PC를 연결하고 연락주신다면 자세한 안내가 가능합니다.

감사합니다.  


안녕하세요. SKB 1G 인터넷 사용중인데 언제부터인지 무선의 속도가 현저히 줄어 들었습니다. 무선 5G로 공유기 바로 앞에서 연결 후에도 각종 인터넷 속도 측정사이트를 통해 속도를 측정해 보면 100M에서 150M 정도의 down/up속도만 나오고 100M 이하로 나올때도 있습니다. PC와 핸드폰 모두 동일합니다. 단 한대만 무선으로 연결해도 마찬가지 입니다. 혹시나 해서 공유기에 유선을 통해 연결해 테스트를 해보니 700M이상의 속도가 나오고 있습니다. 이에 무선쪽에 이상이 의심됩니다. 펌웨어는 최신을 사용 중이며 몇차례 리부팅 등을 해봐도 동일 증상입니다. 확인 부탁드립니다.