안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 전화로 설명드린 내용처럼 APP의 오류로 보이며, 사용하시는 스마트폰 기종을 공수하여 내부 검수를 진행하도록 하겠습니다.

감사합니다.  


c200 설치 후 같은 와이파이 내에서는 영상이 보이는데 다른 와이파이 또는 LTE 상황에서는 영상이 보이지 않습니다. 1. 포트포워드 완료하였습니다. 2. 최신버전 업그레이드 완료하였습니다. LTE 상황에서 설정에는 접속이 가능한데 영상만 보이지 않습니다. 해결방법이 있나요?