안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 외장 하드 케이스를 이용하는 하드의 경우 하드나 케이스에 절전 모드가 있는 경우 문제가 발생될 가능성이 높으므로 일반 USB 메모리 카드를 연결 후 동작을 비교 바랍니다. 또한 공유기의 펌웨어 버전이 낮다면 최신 펌웨어로 업그레이드 한 뒤 확인 바랍니다.

감사합니다.  


요약: 추측컨대, 자동재시작 시점에 외장하드가 절전모드에 들어가 있어서, 공유기에서 인식을 못하는 듯 함. 이 문제 해결방안은? --- 저는 해당제품을 간이NAS로 USB포트에 하나의 외장하드를 연결하여 쓰고 있습니다. 일요일 새벽(자는동안)에 한번씩 공유기를 자동재시작 기능을 설정해놨습니다. 평소에는 그렇지 않은 것 같은데, 월요일 아침(자동재시작 이후)이 되면, NAS가 인식이 되지 않습니다. 추정컨대, 자동재시작 이후에, 공유기에서 USB포트를 읽지 못한 것으로 생각합니다. 왜냐하면, 공유기 설정에 들어가보아도, USB장치인식을 하지 못했다고 나옵니다. 그런 장치인식문제를 해결해보고자, USB선을 뽑았다가 다시 껴도 인식이 되지 않습니다. 아마, 공유기까지 다시 재부팅을 해줘야 인식이 되는걸로 압니다. 추측컨대, 공유기는 USB인식을 부팅하는 타이밍에 한번 하는 것 같습니다. 그런데, 공유기에 물려있는 외장하드는 그 타이밍에는 절전모드에 들어가있어서 공유기가 인식을 하지 못한채인 것으로 추측합니다만, 이 문제를 어떻게 해결할 수 있겠습니까?