안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 개발부서에 문의하신 내용을 리포트하여 증상재현을 통해 원인파악을 요청하겠습니다. 불편하시더라도 수동으로 네트워크 드라이브를 연결하는 방법을 소개해드립니다. 내PC더블 클릭 - 좌측 내 PC를 마우스 우클릭하여 네트워크 드라이브 연결로 이동 - \\A9004M-X2의 IP주소\폴더이름 을 입력하여 드라이브를 수동으로 지정합니다. EX) \\192.168.0.1\DATA

감사합니다.  


안녕하세요. 9004M X2에 외장하드를 연결하여 NAS를 사용하고 있습니다. (Controller) 그리고 mesh 와이파이를 구성하여 3004ns-M 2대를 agent를 사용하고 있습니다. 컴퓨터에서 ipdisk drive를 통해서 nas윈도우 공유폴터 열기에서 간이 nas 외장하드의 공유폴더가 검색이 되지 않습니다. FTP로는 연결되어 사용하고 있습니다. (물론 집안은 하나의 네트워크로 연결되어 있음). agent의 공유폴더는 검색이 됩니다. 현재 컴퓨터끼리 공유폴더가 보이며, 공유기 USB 메뉴에서 공유폴더 설정도 잘 되어있습니다. 예전에는 문제가 없었는데 간혹 펌웨어가 업데이트되거나 공유기가 꺼졌다 켜지거나 (추정이고 원인을 잘 모르겠음).... 공유기에 로그인하여 토렌토, CLOUD 백업등도 사용하지는 않지만 그냥 사용으로 설정했는데 이것때문에 그런지 모르겠네요. 예전에 간혹 이런 증상이 보였던것 같습니다. 그때마다 리셋했던 기억이 가물가물 있구요. 공유기를 재부팅도 해보고 외장하드를 재연결도 해보았는데 증상이 동일합니다. 공유기를 강제로 리셋시키는 방법말고 해결할 수 있는 부분이 있는지 알려주세요.