안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화연락을 드려 상담을 도와드렸습니다.

감사합니다.  


안녕하세요 LG 상단 공유기 -- iptime -- uhd 셋탑 -- 티비 이렇게 연결하여 사용 중입니다. 티비의 전원을 켜면 , 영상 품질이 2160p/60hz 로 잘 나오다가 하루 이틀 지난 후에 켜보면 1080p/60hz 정도로 바뀌고 셋탑박스 재부팅 혹은 hdmi 케이블 재연결을 해야 2160p 로 변경이 됩니다. 지난번에도 문의하여 , iptime 을 공유기 모드에서 허브 모드로 변경했는데도 같은 증상이 일어납니다. 통신사에 문의해보면 사설 공유기는 비추한다고 애기만하고 , 어떤 세팅 때문인지는 애기해주지 않는데요. 제가 더 해볼 수 있는게 있을까요? 굳이 iptime 과 통신사 공유기 두 대를 켜두고 싶지 않습니다.