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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명Nas4Dual
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 대용량의 파일을 이동하는 것은 NAS에 부하가 많이 걸리기 때문에 현재로써 가장 빠른방법은 일부파일로 쪼개어 SMB로 드래그앤 드랍을 통해 이동하는 방법입니다. HDD가 다른 파티션으로 잡혀있기 때문에 이동의 개념이 아닌 복사 붛여넣기의 방식으로 동작합니다. 속도가 KB 수준으로 나온다면 NAS에 대한 기기 점검이 필요할 수 있습니다. 아래 입고방법을 참고해 제품을 보내주신다면 신속하게 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다. ( 무상 A/S 기간이 지난 경우 수리비용이 발생될 수 있습니다. ) 입고 품목 : 당사 제품 , 전원어댑터 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~! - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 031-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


1. 하드디스크를 A,B,C,D로 사용하는데 B에서 C로 파일을 옮기려는데 어느방법이 빠르고 좋은지요 IPDISK DRIVE로 로컬디스크처럼 사용해 보면 옮겨지지 않고 복사를 한후 옮기면 너무느리고, 네트워크는 전에는 잘 보이던 것이 업데이트 후 잘보이지 않아SMB 등 나름대로 수정해 보았지만 안되네요 2. 간혹 한글이 깨져보이는 것이 있읍니다. 내부탐색기 모드도 사용해봤으나 이동이 안됩니다 도와 주십시요


[2021-04-15 12:58:14]
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