안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 고객지원실에서도 정확한 A3004NS BCM EasyMesh 지원예정 및 여부는 전달받지 못하였습니다. MESH는 하드웨어에 따라 지원 유무가 반영되며 단종 제품은 MESH 지원이 어려운 점 양해 부탁드립니다. 특별한 문제점이나 이슈사항이 없을 시에는 펌웨어배포가 되지 않는점 양해부탁드립니다.

감사합니다.  


A3004NS BCM 제품을 쓰고 있는데 펌웨어 업데이트가 2019-04-24 버전 11.00.4에서 멈춰 있는데 펍웨어 업데이트나 이지메쉬 지원 계획은 없나요? 거실에서 쓰려고 A3004NS BCM를 비싸게 주고 샀는데 방에서 저렴하게 구입한 A1004NS는 지원도 다 되고 펌웨어 업데이트도 12.10.2까지 올라 왔는데 왜 더 비싸게 주고 구입한 장비가 업데이트가 안되는건가요??? 이럴거면 A1004NS를 싸게 두개 구입할껄 후회 되네요