안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품 사용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 제품을 보내주신다면 점검 후 최대한 빠른 기간에 연락드리도록 하겠습니다. 구매하신 지 한달 이상 ~ 무상보증기간 내 제품인 경우 편도 택배비를 부담해 주셔야 하오니 아래 링크에서 무상보증기간 여부를 확인해 주시기 바랍니다. ipTIME 제품 보증기간 검색 <--클릭~!! - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) (# 편의점 택배 X, 편의점 대한통운 택배 이용 시 추가 배송비가 발생 합니다) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


A6004MX공유기구입한지 5개월정도됬습니다. 그냥 그러려니하고쓰곤있엇지만 더이상못참겠어서 글씁니다. 이전다른공유기는 이런문제없엇지만 이공유기만이러네여. 글보니 저말고도 다들그러던데 폰으로 인터넷사용중 자꾸 와이파이가 사라졋다 재연결되는현상이 비일비재하게 일어납니다. SSID이름변경, 주파수변경, 비밀번호설정등 죄다다했습니다. => 공유기문제 유선연결로된 데스크탑은 문제없는거로 보아 공유기무선문제 100퍼입니다. 어떻게해야하나요? 8만원주고삿더니 지금은 가격도내려가고.. 돈아깝네여진짜 2~3만원짜리공유기보다더안좋아서지금..