안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 해당 아이폰의 정확한 기종을 알려주시고 문제가 발생되었을때 유선으로 나오는 부분을 캡쳐하여 주신다면 분석이 가능합니다. 업그레이드가 불가한 부분은 첨부해드린 파일을 다운로드하여 A6004MX 관리툴로 접속 후 펌웨어 업그레이드 메뉴에서 수동업그레이드를 진행하여 확인 부탁드립니다.

감사합니다.  


hongsgraphy mini가 무선으로 연결시 간헐적으로 와이파이가 잘안되는데 그럴때 보면 저게 T5008의 유선으로 나오더라구요 그리고 A6004 만 펌웨어가 안됩니다 다운로드중에서 안넘어갑니다 몇번 해봐도 안되네요