안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 T24000의 1~24 포트에 연결된 모든 케이블을 제거하고 PC들만 연결하여 정상동작 여부를 확인해주시기 바랍니다. WAN포트에는 인터넷 통신사 메인 회선이 연결되어 있어야하며 이 케이블은 제거하시면 안됩니다. 이때 PC들의 인터넷이 모두 된다면 기존에 연결되어 있던 기기들 중 인터넷이 안되게 하는 잘못 연결된 장비가 있음을 의미합니다.

감사합니다.  


안녕하세요... 저희 사무실에 PC가 8대 인터넷전화 6개 사용중인데..전일부터 PC 2~3대 전화 2~3대 정도만 인터넷 연결이 되고 나머지는 인터넷 연결이 되지 않고 있습니다. PC본체에 인터넷 단가삽입부에 LED점등은 되지만 인터넷 연결은 되지 않고있습니다. S24000 본체 CPU LED도 특정간격으로 깜박이고 있습니다. PC8대중 돌아가면서 인터넷 연결이 되지 않고 있습니다. 왜 이러한 현상이 나타나는 걸까요? 확인 및 점검방법 부탁드립니다. 전원 ON/OFF는 수차례 진행 해봤습니다.