안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 LG 스마트 TV 옵션은 특정 제조사의 TV와 공유기와의 무선 연결을 간편하게 연결하기위한 기능으로 어플리케이션에 영향을 주진 않습니다. 등록된 번호로 상담원을 통해 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


무선연결결된 PC에서 간단한 서버를 돌리면서 원격접속으로 과리는 하고 있습니다. 그런데 공유기를 A5004NS로 바꾸고 난 후부터 가끔씩 (정확한 조건은 모르겠으나 PC가 대규모 업데이트 되었다거나 하는 상황으로 추정하고 있습니다.) 원격데스크탑접속(mstsc)이나 서버접속이 안되는 현상이 발생합니다. 접속해서 로그인 창까지는 뜨는데 인증이 되지않고 한참 있다가 튕겨져 나옵니다. 방화벽 해제 등 무슨짓을 해도 안되어서 공유기 문제라는 느낌이 들어서 기존 A1004와 조건을 비교하다가 A5004NS 무선네트워크 고급설정에 LG 스마트 TV 라는 것이 있어서 이걸 OFF로 바꾸니 정상적으로 원격접속이 이루어졌습니다. LG 스마트 TV 기능과 원격접속이 무슨 연관이 있는지 궁금합니다. 이러한 현상이 발생하는 원인과 정확한 해결방법을 알려주십시오.