안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화 연락을 드려 안내해드렸습니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


1. CPU led 점멸이 잘 이루어지지 않습니다.(1초 단위가 아니라 장시간 기다려야 1번 점멸) 2. LAN 포트의 led 또한 지속적으로 점등이 되지 않고 점멸됩니다. (컴퓨터에 다이렉트로 wan포트와 연결 시 정상적 점멸 확인) 설치 도우미를 통해 연결을 하려 해도 공유기를 잡지 못하고 있는 상황입니다. 전화로 해결이 가능하다면 그리하고 싶지만 어렵다면 수리를 진행하고 싶습니다. 수리진행은 어떻게 신청하나요? 견적이 어떻게 될까요? serial number : A2004MU C11DC04382