안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화 연락을 드려 안내를 도와드렸습니다.

감사합니다.  


C200 웹카메라가 작동하지 않습니다. 폰이나 컴의 라이브뷰어에 실시간 영상화면이 나오지 않고 녹화가 되지 않아 전원을 끈 뒤 다시 실행을 몇 번 해 봤는데 더 이상 작동이 되지 않습니다. 전원을 다시 연결하면 CPU LED와 네트워크 LED 창은 몇 초 정도 같이 켜져 있다가 이후로는 CPU LED만 깜박이고 네트워크 LED는 꺼져 버립니다. 이런 현상과 관련이 있는지요? 현재로서는 실시간 영상및 녹화를 포함 아무런 작동이 되지않고 지나간 녹화 내용을 볼 수도 없네요. ---- 이 상황이 어제 오후 2시경부터 저녁까지 그랬고요 6시쯤 문의를 올리려하니 문의 등록 시간이 아니라고 등록이 되지 않더군요 그래서 그대로 두고 퇴근한 뒤 오늘 출근했더니 작동됩니다. 어제 저녁 10시 30분부터 저절로 작동이 되었네요 왜 이런 현상이 생긴거죠?