안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용하시는 셋탑박스의 연결된 인터넷 선을 공유기의 노란색 WAN에 연결하여 설치를 진행해보시기 바랍니다. 설치가 정상적으로 진행된다면 제품의 주황색 LAN포트에서 셋탑쪽으로 선을 연결해주시면 TV시청도 가능합니다. 만약 셋탑박스로 들어간 인터넷 원선을 공유기에 직접 연결하여도 설치가 어려운 경우 설치하는 환경에서 1544-8695번으로 연락주시어 설치 또는 제품에 대한 상담을 받아보시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요 아이피타임 와이파이 공유기 초기화 진행시 인터넷 검색 실패 창이 떠서 연결이 안됩니다.. 인터넷이 tv랑 연결되어 있는데 tv는 문제 없이 잘 되구요 인터넷 설치한지는 1달 정도 되었습니다. 이번에 이사하면서 기존에 쓰던 와이파이 공유기를 새로 초기화해서 쓸려고 하는데 잘 안되네요 와이파이 공유기 자체가 고장나거나 문제인건가요? 답변 부탁드립니다~!