안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상은 먼저 아래 링크를 참고하셔 수동으로 드라이버를 설치 후 비교해주시기 바랍니다. 블루투스 BT50 드라이버 수동 설치 방법 <--클릭~!! 이후에도 동일한 증상이 발생된다면 다른PC로 비교해보시거나 당사로 제품을 입고해주시면 점검 후 연락드리겠습니다. A/S 안내 <--클릭~!! CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 2,500원을 동봉해주시면 됩니다.

감사합니다.  


1) 환경 윈도우7 64비트이고, 무선 컨트롤러 1개, 무선이어폰 2개를 등록하여 사용하고 있습니다. 전원,절전 관련 설정은 고성능으로 설정했기때문에 원인이 아님이 확실합니다. 드라이버는 설명서대로 iptime홈페이지에서 설치 했습니다. 2) 증상 컴퓨터를 부팅하고 5시간쯤 지나면 기존에 등록해둔 다른 장치와 페어링이 안됩니다. 예를들어 컨트롤러와 이어폰A를 함께 사용하다가 이어폰A를 빼고 이어폰B로 바꿔서 페어링하면 이어폰B가 페어링이 안되는 식입니다. 이 경우 페어링 되어있는 컨트롤러는 문제없이 작동하고 이어폰B의 페어링만 안됩니다. 이럴때 동글을 usb슬롯에서 뺐다가 다시 끼우면 아무런 문제없이 페어링 됩니다. 심각한 문제는 아니지만, 매일매일 발생하는 문제라 혹시 해결책을 알수 있을지 궁금합니다.