안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 경우 장착된 HDD를 모두 제거 후 뒷면 USB포트에 USB 저장장치를 연결하여 동일한 설정 후 영상 재생 또는 파일 이동시 정상 속도로 이용 가능한 지 확인이 필요해 보입니다. RAID로 구성되어 있는 상태라면 HDD를 동시에 제거하고 장착 하셔야 문제가 없으니 참고 부탁 드립니다. USB외장하드로도 동일 증상이 발생한다면 랜선의 위치를 교차해서 비교해 보시기 바랍니다. (현재 1번 lan에 꽂혀있다면 2번 lan으로, 2번 lan에 꽂혀있다면 1번 lan으로) 또한 장착된 HDD가 SMR방식인지 CMR방식인지 확인이 필요합니다. 당사 NAS에서 안정성이 확보된 고용량 HDD는 CMR방식의 HDD이며, HDD제조사를 통해 사용하시는 하드디스크가 SMR방식인지 확인이 필요합니다.

감사합니다.  


오전에 질문했던 내용은 덕분에 잘 해결되었습니다. 이전 문제점이 남아있어서 또 질문 드립니다. 2개의 HDD를 RAID1(미러) 로 사용중입니다. 처음 특정파일포멧(PSD) 파일에서 느려짐 증상이 생겨서 펌웨어 업데이트를 진행시켰습니다. 그런후에 조금 진정되는듯 했는데 다른 파일포멧들에서도 그런문제가 발생하고 있습니다. 증상은 읽기속도와 쓰기속도가 차이가 많이 심합니다.(첨부파일) 해결방법을 알고싶습니다.