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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a9004m-x2
인터넷 회선KT 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. Easy Mesh 구성 시 신호 한 가지만 숨김 설정은 어렵습니다. 2. 사과의 말씀 드리며, 담당 부서에 내용 다시 전달하여 최대한 빠른 시일 내에 반영되도록 하겠습니다.

감사합니다.  


1. 현재 이지메시를 사용하고 있으며, 구조물 때문에 2.4g와 5g를 왔다갔다 하는 게 불안정하여 2.4g 에만 연결할 수 있도록 SSID 를 분리하였습니다. 가능하면 사용하는 사람들이 2.4g 쪽에만 연결하도록 5g SSID 를 숨김 처리를 하고 싶은데, 현재 설정 메뉴에는 별도 숨김 처리가 불가능한 것으로 보입니다. 이지메시 상태에서 무선 분리 사용 상태일 때 5g의 SSID 만 숨김 처리할 방법이 있는지 문의 드립니다. 2. 예전에 여기에 a3002mesh 관련 문의 중에 해당 제품이 빔포밍을 지원하는지 문의 드렸었고, 지원한다고 답변을 받았습니다. 그 때 현재 다나와 홈페이지 제품 정보에는 빔포밍 미지원으로 표시되고 있었기에 수정이 필요할 것 같다고 글을 남겼고, 담당부서에 전달하겠다는 답변을 받았습니다. 하지만 꽤 시간이 지났음에도 불구하고 아직 다나와 홈페이지에 정보 변경이 없어 추가로 문의를 남깁니다. 관련하여 확실히 확인 후 답변 부탁드립니다.


[2021-04-07 15:36:37]
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