안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 U1G-C를 장착한 PC또는 노트북의 전원옵션과 관련된 문제가 예상됩니다. Microsoft에서는 USB와 관련된 절전모드 해제 및 랜카드의 전원 관리 옵션을 끄는것으로 문제점 개선방법을 소개하고 있습니다. 제어판 - 전원 옵션 메뉴에서 USB와 관련된 절전기능을 끄고 장치관리자 - 네트워크 어댑터에서 Realtek USB GbE Family 어댑터를 더블클릭하여 전원 관리 메뉴에서 체크를 해제해주시기 바랍니다. 해당 방법으로 조치가 불가한 경우 아래의 링크를 확인하여 해당 증상에 대한 Microsoft의 답변들을 확인하여 조치가 필요할 수 있습니다. 절전모드와 관련된 Windows의 오류 검색화면 <--클릭~!!

감사합니다.  


안녕하세요. 며칠전 ug1-c 타입을 사서 계속된 연결해제에 불량 같아서 구입처가서 다시 바꾸었는데도 절전모드되었다가 절전모드 해제가 되면 그대로 인터넷 연결이 해제 되어잇습니다. 이런 현상이 계속되니 사용을 못하겠습니다. 제품이 피곤하네요 이것 문제는 어떻게 해결 할 수 있는 것인지 알고 싶네요.