안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우, FTP포트번호를 확인해보시기 바랍니다. FTP포트를 기본 포트가 아니라면 기본 포트로 변경 후 비교해 보시기 바랍니다. 공유기 관리 툴-> USB/서비스 관리-> ipDISK/FTP 서비스-> ipDISK(FTP) 포트: 21로 변경 후 적용 포트번호 21번으로 설정을 하여도 외부에서 접속 시 복사가 되지 않는다면, 네트워크 망에서 패시브 ftp지원을 하지 않아 발생한 문제일수 있습니다.

감사합니다.  


외부에서 A3004T nas기능으로 ipdisk로 접속해서 외부컴퓨터로 파일 복사 붙여넣기시 "매개변수가 틀립니다" 라고 뜨면서 복사가 안됩니다. 내부에서 할때는 문제없고요 신기하게 용량이 1MB 이하 파일은 복사가 됩니다. 그리고 컴퓨터 인터넷을 스마트폰 핫스팟 연결해서 하면 용량 상관없이 잘 됩니다. FTP나 Vpn접속 SMB이용 복사도 잘됩니다. ipdisk 프로그램만 안됩니다. 이유가 뭘까요