안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 일반적으로 NTFS파일시스템의 경우 문의하셨던 쓰기 오류는 조각모음으로 개선되는 경우가 대부분입니다. 기재해주신 증상처럼 디스크조각이 없으며 HDD의 상태가 정상인 경우라면 다른 여분의 HDD를 장착하여 비교해보거나 비교가 불가한 경우 당사 입고를 통해 점검이 필요할것으로 보입니다. EXT방식의 HDD는 Windows OS PC에서 인식이 불가합니다.

감사합니다.  


저번 문의때 다운은 되는데 저장이 안되는 문제에 대해서 ntfs 방식의 하드 조각모음을 해야한다는 답변을 받았습니다. 또는 ext ? 방식으로 포맷을 하면 조각모음을 할 필요가 없어지니 백업후 포맷방식의 변경을 안내받았는데요. 하드를 떼서 컴퓨터에 연결후 조각모음 분석을 했는데 조각이 안나있는 것으로 나오더라구요. 하드를 업그레이드 한지 6개월도 안되었거든요.... 그전 하드는 4년간 사용할때도 같은 문제는 없었습니다. 혹시나 다른 원인이 있을까 싶어서 글 올립니다. 추가적으로 ext? 방식으로 하면 추후 ibm 컴퓨터에 연결했을때 잘 인식되나요?