안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 A2004NS 제품은 NAT 루프백을 지원하는 제품입니다. ipTIME 공유기 상단에 통신사 모뎀 또는 공유기가 NAT 루프백을 지원하지 않거나 A2004NS의 WIFI가 아닌 상단 통신사 공유기의 WIFI에 연결되어 있는경우 나타나는 증상으로 예상됩니다. NAT 루프백은 별도의 설정없이 동작하므로 공유기 설정변경으로 문제점이 개선되지는 않을것으로 보입니다.

감사합니다.  


a2004ns 제품을 사용하는데 시놀로지 나스가 있어서 webdav를 설치해서 이용중인데 포트포워딩은 다해둬서 외부망에서는 접속이 잘됩니다. 그런데 집에서(와이파이)로 접속하려고 하면 로딩만 되고 접속이 안됩니다. 그래서 집에서 와이파이 끄고 lte로 접속하면 바로 접속됩니다. 듣기로는 루프백이란걸 지원해야된다는데 제가 쓰는 제품은 루프백이 안되는 공유기인가요?