안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다.
바로 앞에서 수신율이 약하게 측정된다면 제품의 이상으로 보입니다.
안내해드린 주소지로 대한통운을 이용하여 착불로 기기를 발송해주시기 바랍니다.
제품이 도착하는데로 점검 후 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요.
아래 내용 답변 부탁드립니다.
1. 사용제품 : A9004M-X2 A9004MX2 07OC01293, 구입 1주일)
2. 이상증상 : 5Ghz는 Wi-Fi 신호가 강하나, 2.4Ghz는 매우 약함 (1m 이내도 불안정)
Q&A 게시판 검색 결과 채널 간섭일수도 있어, 테스트를 했습니다.
기 보유중인 ipTIME mini2, N704, N104 세가지 동일 환경에서 신호 매우 양호합니다.
감사합니다.
[2021-04-06 13:09:54] |