안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상은 먼저 다른 PC에 A5000UA 제품을 연결하여 같은 환경에서 비교해주시기 바랍니다. 다른PC에서도 동일한 증상이 발생된다면 제품의 문제로 보이니 아래 링크를 참고하셔서 입고해주시면 점검 후 연락드리겠습니다. A/S 안내 <--클릭~!! 구매 1달 미만의 경우 CJ 대한통운 택배를 이용하여 영수증 동봉 후 착불로 발송해주시면 됩니다.

감사합니다.  


5G 와이파이가 연결 끊김이 정말로 너무 심해서 5G 와이파이가 잘 끊긴다는 이야기가 있어서 2.4G를 사용하고 있습니다. 전원관련 설정도 했고, 랜카드 고급 속성 옵션도 건드려 봤지만 결론적으로 끊김 현상이 해결되지 않았습니다. 공유기와 랜카드 또한 일직선으로 가운데 막고 있는 것도 없어서 방해받아서 생기는 끊김 현상또한 아닌 것으로 보입니다. 매일매일 이러한 일이 반복되서 인터넷 브라우징 하다가도 끊기고, 게임 할 때에도 특히나 유난히 잘 끊기는 것 같기도 합니다. 유선랜을 사용할 수 있는 환경이 아니여서 선택지 없이 괜찮은 USB랜카드를 구매했는데 랜카드 문제로 새로 사야 하는지 뭐가 문제여서 그렇게 끊겼다가 연결됐다가를 반복하는지 알고 싶습니다. 제발 도와주세요.