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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptimeA604-V5
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. CPU LED 가 멈추면서 동작이 되지 않는다면 기기 문제일 가능성이 있어 기기를 보내주시어 점검을 받아보시는 것을 권장 드립니다. 제품과 어댑터를 아래 참조하여 택배 선불로 보내주시면 점검 가능합니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


전원 연결하면 CPU에 불 안들어고 1번 포트만 인터넷 안됩니다. AS 받아야 하는지 받으려면 어떻게 해야하는지 알려주세요


[2021-04-05 15:59:23]
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인터넷 끊김 현상
유선메시와이파이 구성문의
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
424816처리 완료고장문의박**150
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실94
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