안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 첨부주신 사진상으로는 설정문제가 있어보이지는 않습니다. SSID를 다른 이름으로 변경하시고 채널을 36~40번 사이로 변경하여 조치해보시기 바랍니다. 또한 해당 스마트폰 장치가 802.11ac표준을 지원하는지도 확인해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


A2004MU로 무선인터넷과 와이파이 이용중입니다 근데 제 핸드폰에서는 공유기에 설정된 5Ghz 와이파이(숫사슴5G)가 잡히는데 제 부모님의 핸드폰에서는 와이파이가 잡히지를 않더라구요. 참고로 부모님 두분 모두 같은 핸드폰을 사용중이시고 제 핸드폰보다 성능이 더 좋습니다 그런데 혹시나싶어 2.4Ghz 무선 네트워크(숫사슴)를 활성화하니 이건 부모님 핸드폰에서 수신이 잡히더라구요 5Ghz 와이파이가 성능이 딸리는 제 핸드폰에서는 잡히고 부모님 핸드폰에서는 안 잡히는건 왜 그런건지 알수있을까요? 핸드폰 기종을 따로 구분하는건 아닐텐데 두 분 핸드폰 모두 안 잡히니 공유기 설정이 잘못된건가 궁금합니다 답변 부탁드려봅니다