안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1.이런 경우에는 먼저 공유기 설정화면으로 접속해보시기 바랍니다. 192.168.0.1로 접속해서 기본설정 -> 시스템 요약정보에 보면 외부IP주소를 확인하실 수 있는데 이 부분이 만약 192.168.xxx.xxx, 172.30.xxx.xxx 와 같이 되어있으면 상단에 다른 공유기가 있다고 판단하실 수 있습니다. 이렇게 확인이 되었다면 상단 통신사 공유기에서 ipTIME공유기의 외부IP주소로 DMZ설정을 하시면 모든 포트가 개방이 되니, 이후 ipDISK 등록을 '자동 등록' 후 외부접속이 가능합니다. (*자세한 설정 방법은 통신사 공유기쪽의 지원을 받아 보시기 바랍니다.) 2. 아래 링크를 참고하셔서 외부포트 개방 여부를 확인해보시기 바랍니다. 또한 DDNS 설정시 각각 다른 호스트이름으로 설정해주셔야 하니 참고 부탁드립니다. IP CAM 외부포트 설정 시 참고사항 <--클릭~!!

감사합니다.  


1. A804NS-MU 간이NAS 외부 접속(모바일 LTE, 타 설비 접속)하려는데 NAS 설정이 제대로 되어 있지 않다고 합니다. 외부 접속 설정 가이드가 별도로 있나요?(A804NS-MU에 wifi를 연결하고 IPDisk를 이용한 접속은 됩니다.) 2. C200E 카메라 5대를 A804NS-MU에 연결해서 사용 중입니다.위 질문과 동일하게 A804NS-MU에 wifi를 연결하여 IPCAM APP을 이용하면 5대 카메라의 영상이 잘 나옵니다. 그러나 휴대폰 LTE로 연결해서 IPCAM APP을 접속하면 5대 카메라 중 1대의 카메라 화면만 보여집니다. 외부 접속시 별도로 설정해야 하는 가이드 있나요?