안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 내용이라면 에이전트 제품이 컨트롤러와 정상적인 통신이 이뤄지지 않아 나타난 현상으로 보입니다. 에이전트의 위치를 컨트롤러와 가까운 위치로 설치 위치를 달리하여 확인을 부탁드리며, Mesh 에 대한 문제인지를 판단하시려면 에이전트의 연결을 해지하신뒤 (Easy Mesh 비활성화) 멀티브리지로 동작을 달리하여 같은 현상이 나타나는지 확인해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


WAN--유선--AX2004M--무선--A2003NSMU 이렇게 이지메시를 구성해놓고 있습니다. AX2004M과 A2003NSMU 사이의 거리는 8~9m 정도고 5G로 연결되어 있습니다. 두 제품 다 오늘 기준으로 최신 펌웨어로 업데이트되어 있고요. 장애물은 벽 하나있긴 하지만 A2003NSMU가 문 열린 곳 바로 옆에 있습니다. 이 A2003NS-MU에 유선으로 윈도우10 PC를 연결해 쓰는 중인데 인터넷 사용 중 꾸준하게 알 수 없는 대기 시간이 발생합니다. 잘 되다가도 갑자기 웹브라우저 등 네트워크를 이용하는 애플리케이션의 반응이 순간 멈춥니다. 길면 수십초까지 가기도 하지요. AX2004M에 유선으로 연결한 NAS에 접속할 때도 비슷한 딜레이가 생기는 걸 보면 AX2004M과 A2003NSMU가 이지메시로 연결되어 있는 상태에서 뭔가 문제가 생기는 것 같기도 합니다. 원인이나 개선방안이 무엇이 있는지 알고 싶습니다.