안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 카메라를 위쪽 전등이 안 보이는 방향으로 화면을 살짝 아래로 향하게 조정하여 동일한지 확인 바랍니다. 이후에도 동일하다면 C200을 공유기에 유선으로 연결하여 동작 비교 바랍니다. 유선으로 연결 시에도 동일하게 검은 줄로 계속해서 보이는 부분이라면 카메라 렌즈 쪽 문제일 수 있음으로 제품과 어댑터를 아래 참조하여 택배 선불로 보내주시면 점검 가능합니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


말씀하신대로 수정했지만 화면은 그대로입니다. 확인 요청드립니다.