안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 고정ip 환경이 아니라면 동적 ip 방식으로 설정 해야 합니다. 공유기와 랜선으로 PC 연결 한 뒤 아래 참조하여 공유기 재 설정 한 뒤 공유기 전원을 5분 정도 OFF 하여 비교바랍니다. 공유기 통한 인터넷 연결 장애시 해결방법 <<--클릭~!! 고정ip 환경이라면 인터넷 선을 PC 에 직접 연결하여 공유기에 설정한 고정ip를 PC에 입력하여 정상적으로 사용 가능한지 확인 바랍니다. 해당 조치 후에도 인터넷 연결이 되지 않는다면 공유기 설치된 환경에서 아래 대표 번호로 연락 부탁드립니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


어제 공유기를 바꾸고 나서 계속 에러가 발생합니다. 수동 아이피 이상 없이 적용하였고 공유기 초기화도 여러번 했습니다. 무엇이 문제일까요?