안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 경우 먼저 정격 어댑터를 사용하고 있는지 확인 부탁드립니다. 정격 어댑터는 어댑터 끝 은색 라벨지에 제품명이 기재되어 있으며 은색 라벨지가 없거나 다른 모델명이 적혀있는 경우 정격 어댑터 연결 후 비교가 필요합니다. 이미 정격 어댑터가 연결되어 있다면 아래 링크를 참고하셔서 채널을 수동 변경 후 비교해보시기 바랍니다. 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


처음 설치했을때는 문제 없었는데 얼마전부터 2.4G 무선 신호가 너무 약합니다. 설치된곳에서 조금만 멀리 떨어져도 신호가 잡히지 않는 현상이 발생합니다. 5G는 이상이 없구요. 초기화도 해봤는데 증상은 똑같애요. 3월 15일에 구입한 제품입니다.