안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 무선에 대한 장애는 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 대한 부분이지만 정확한 문제해결을 위해서는 당사에서도 사용하시는 공유기로 원격으로 접속하여 원인을 파악 후 답변이 가능합니다. 등록된 번호로 상담원을 통해 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 구입후 와이파이 연결이 안되는 현상이 잦아서 문의글을 남깁니다. 우선 구입초기부터 나온 현상이며, 재부팅을 하면 일시적으로는 되는데 몇일 지나면 연결이 안됩니다. 이번에 펌웨어를 새롭게 했는데, 계속 해당현상이 나오면 어떻게 진행하는게 좋을지 문의남깁니다. 감사합니다.