안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. C200E의 영상 스트림은 휴대폰 프로그램과 컴퓨터용 VIEWER를 통해서 확인이 가능합니다. CAM의 설정이 정상적인 상태인지 확인이 필요하며 등록된 번호로 상담원을 통해 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. C200E 구입하여 사용중입니다. 계속 연결이 안되서 고생하다가 어제 연결에는 성공을 했는데 이제 집 밖으로 나와서 보려고 하니 연결이 안되는 상황입니다. 아래 두가지 문의 드리니 확인 부탁 드립니다. 1. 외부에서 cam 확인할 수 있는 방법 2. 설정을 잡았던 휴대폰이 아닌 다른 휴대폰이나 기기에서 보는 방법 확인 부탁 드립니다. 감사합니다.