안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 전화로 설명드린 내용처럼 당사 공유기가 다른 공유기 밑에 연결된 상태가 아니라면 별도의 설정없이도 외부에서 NAS로 접속이 가능해야 합니다. 문자로 발송드린 설정을 진행하신뒤 추후 비밀글로 외부IP 주소, 공유기 접속포트, 관리자 정보를 남겨주시면 확인 후 문제점를 파악해드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


집에서 공유기 설치 완료. nas 설정 완료. 다른곳에서 접속하면 첨부 파일과 같이 뜹니다. 어떻게 해야하나요?